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제 2 조(개인정보의 수집항목 및 수집, 이용 목적)
① 회사는 이용자의 회원 가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사가 회원가입 시 수집하는 개인정보 항목과 그 수집 이용의 주된 목적은 아래와 같습니다.
1. 성명 , 아이디, 비밀번호, 생년월일 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
2. 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
3. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보, 신상품, 새로운 서비스 및 이벤트 안내
② 이용자가 회사에서 상품이나 용역 등을 구입하는 경우에는 대금결제 및 상품배송을 위하여 다음과 같은 추가정보를 입력하여야 합니다. 결제 방법에 따라
1. 카드결제의 경우: 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간 등 결제에 필요한 최소 정보
2. 계좌이체의 경우: 거래 은행 명, 계좌번호, 거래자 성명
3. 상품배송에 필요한 정보로서 상품을 보내는 사람과 받는 사람의 성명, 주소 및 전화번호 등 연락처
③ 회사는 이 웹사이트 또는 오프라인 가입신청서를 통한 회원가입을 위한 개인정보 수집 외에도, 아래와 같은 경우에 개인정보를 수집하고 있으며, 개인정보 수집 시 수집목적을 명시하여 동의를 받고 있습니다.
1. 고객 상담 시 : 고객 상담 및 분쟁조정을 위한 기록보존을 위한 고객카드 작성
2. 설문조사나 경품 행사 시 : 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적인 개인정보 입력
3. 모니터요원 서포터즈 선발 시 : 모니터활동 및 서포터즈 활동을 위한 지원서 작성
④ 회사는 이용자 확인, 경품 배송 및 통계분석을 통한 마케팅 자료로서 이용자의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이용자의 개인정보를 수집 • 이용하고 있습니다. 그리고 이용자의 사전 동의나 관련법령의 규정 없이는 어떠한 경우라도 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로 개인정보를 사용하지 않으며 외부에 공개하지 않습니다.
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제 3 조(개인정보 제공)
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제 4 조(개인정보의 보유, 이용 기간, 파기절차 및 파기방법)
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1. 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
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1. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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4. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
제 5 조(비회원고객의 개인정보관리)
① 당사는 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 당사는 비회원 주문의 경우 배송 및 대금 결제, 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객님께 요청하고 있습니다.
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제 6 조(개인정보의 위탁처리)
① 회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 • 취급 • 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
② 당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
1. 위탁 대상자 : 우체국 택배 / 위탁업무 내용 - 이용자들의 제품 배송
2. 위탁 대상자 : KCP 한국 결제 금융원 / 위탁업무 내용 - 이용자들의 제품 구매 후 카드 결제
③ 당사는 귀하에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 타 회사와 제휴, 개인정보의 처리를 위탁하거나 제공하는 경우에는 수탁자, 수탁범위, 공유 정보의 범위 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지합니다.
제 7 조(개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항)
당사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
이용자들은 하단에 명시한 "8조. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
제 8 조(개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다. 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
[개인정보 관리 책임자]
성 명 : 김준호 실장
소 속 : 아미코젠㈜ 경영기획본부 경영지원실
E-mail : amicogen@amicogen.com
전화번호 : 055-759-6161 / 월~금 : 08:30~17:30, 토.일요일, 공휴일 제외
[개인정보 관리책임부서]
책임부서 : 아미코젠㈜ 경영기획본부 경영지원실
전화번호 : 055-759-6161 / 월~금 : 08:30~17:30, 토.일요일, 공휴일 제외
E-mail : amicogen@amicogen.com
FAX : 055-759-6094
② 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/02-405-5118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
4. 대검찰청 온라인민원실 (www.spo.go.kr/minwon/02-3480-2000)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)
제 9 조(개인정보 자동 수집 장치에 의한 개인정보 수집)
① 회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie, 인터넷 접속정보파일 등 개인정보 자동수집 장치)'를 사용할 수 있습니다.
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제 10 조(개인정보의 열람 및 정정 등)
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2. 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
3. 법령을 위반하는 경우 등
제 11 조(개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회)
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제 12 조(개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 대책)
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⑥ 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 내부절차를 마련하고 출입통제⦁잠금 장치를 하고 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.
⑦ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
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제 14 조(보호정책 변경 시 공지의무)
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본 방침은 2020년 04월 20일 부터 시행됩니다.